Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантийный срок на товары купленные в магазине составляет 14 дней со дня покупки товара. Мы гарантируем возможность возврата товара, если его качество не соответствует заявленному, в следующих случаях: товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей; товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного изготовителем, о том, что условия эксплуатации не были нарушены. Где можно обменять или вернуть товар Обменять или вернуть товар можно в течение 14 дней с помощью службы доставки или в точке самовывоза, предварительно связавшись с нами по электронной почте или по телефону. Условия возврата: Для оформления возвращения возьмите с собой паспорт, чек и товар в упаковке. Денежные средства возвращаются в день возврата товара или не позднее чем через 7 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.